郵政見直しよりも、日本郵便はサービスを見直すべき！

昨年から与野党で郵政見直しの話も出ているようですが、この年末年始で改めて思ったことは、日本郵便は民営化になったとはいえ、サービス内容が

悪すぎる！

というのも、この年末年始ですが、出品していたものがヤフオクでは１月１日に、アマゾンマーケットプレイスでは２日と３日に落札と受注があったのですが、本来であれば、ヤフオクの場合であれば、入金確認後にできるだけ早く商品を発送するようにしていますし、アマゾンマーケットプレイスの場合も、受注確認後にできるだけ早く梱包して発送するようにしているのですが、こちらの郵便局の窓口営業は今日からで、ちなみに、ここ北海道新ひだか町の郵便局本局は昨年末１２月３１日から昨日４日まで、郵便局窓口が休みで、しかも民営化になってからは、時間外窓口である「ゆうゆう窓口」も廃止されたために、丸５日も郵便局が使えませんでした。

北海道の場合は、日本郵政のＨＰで年末年始の郵便局の窓口の営業時間を確認したところ、札幌などの都市部では休みなく、窓口営業をしていますが、殆どの地方郵便局は「ゆうゆう窓口」がないため、３１日から今日まで荷物の発送ができない状況でしたが、これでは郵政公社時の方が、「ゆうゆう窓口」がありましたから、元日からでも商品発送が可能でしたし、今年は暦の関係もあるのでしょうが、土日祝日には発送ができず、この年末年始で丸５日も配達窓口が使えないというのは、正直

不便極まりない

ことで、サービス向上どころか、公社化の時よりも、特に地方はサービスが明らかに低下しており、しかもそのサービスは、いくらでも改善できるにも関わらず、改善せず、それでいて今更郵政見直しというのは、怠慢以外の何者でもないと思いますし、見直しの前に、やるべきサービスをするべきです。

何も年末年始に休むな！とは言いませんが、配達窓口ぐらいは年末年始は元日を除いて窓口営業すべきだと思いますし、ヤマトや佐川は元日も休まず営業所は受付していたはずですから、他社をもっと見習え！と言いたいです。

しかし、今日はその商品の発送のために、午前中に郵便局まで行きましたが、駐車場もほぼ満車状態で、５日間もの休み明けでしたから、郵便局が混み合うのも当然でしょうが、もっとサービス向上ということも考えてほしいですよ。