『オークションでの連絡で、自分の住所や郵便番号を間違える落札者』
にて、ヤフオクで自分の住所や郵便番号を間違える落札者についてを書きましたが、アマゾンでも同じように住所を間違えたり、自分の名前登録をキチンとしていない人が出てきましたよ。
これは一昨日の土曜の夜に、アマゾンマーケットプレイスに出品していたＤＶＤが売れたのですが、受注のメールがアマゾンから届き、アマゾンの注文管理ページにアクセスし、注文の詳細から、購入者の配送先住所を見て驚きました。
住所の詳細はここでは書けませんが、購入者は東京都板橋区の方だったのですが、まずこの住所が
埼玉県板橋区
となっており、配送先の宛名が苗字のみとしか表示されていません。
一応郵便番号検索をしてみても、郵便番号は東京都板橋区となりますから、購入者の登録ミスなのでしょうが、自分の住所ぐらいは間違えるなと言いたいです。
また、発送先の氏名についてですが、配送先へは苗字しか表記されていませんが、購入者への連絡からフルネームが判断できましたので、こちらはまだいいですが、アマゾンマーケットプレイスの場合は、納品書の印刷という項目があり、このアマゾンマーケットプレイスでの納品書をプリントアウトとして、商品に同封しているのですが、この納品書は発送先としての登録先の住所と氏名もプリントされ、その部分を切り取って、梱包した商品に貼り付けて送るようにもなっているのですが、上記の購入者の場合であれば、都道府県住所が間違っていますし、宛名も苗字のみしかないのですから、この発送先を使うこともできません。
一応、購入者に対して、登録の住所表示が間違っていること、ならびに登録の氏名が苗字だけとなっているので、東京都板橋区としての住所で、宛名もフルネームで発送する旨を連絡しましたが、この購入者からは全く連絡がありません。
ま、アマゾンの場合は購入者へ受注確認や発送の連絡をしても、返信されることは殆どありませんが、通常のアマゾンでの注文をしたとしても、購入者の住所は「埼玉県板橋区」として、苗字のみでの発送とされるでしょうが、こんな登録では不着の可能性もありえるだろうし、登録の住所や氏名ぐらいは間違えるな！と言いたい。
ラベル：アマゾンマーケットプレイス
